1. www.wn.de
  2. >
  3. Münster
  4. >
  5. Neues Servicezentrum und „Münster Information“ im Stadthaus 1

  6. >

Nach Umbauarbeiten

Neues Servicezentrum und „Münster Information“ im Stadthaus 1

Münster

Personalausweis abholen, touristische Angebote entdecken oder ummelden: All diese Dinge können Münsteranerinnen und Münsteraner ab dem 22. März im neu umgebauten Servicezentrum der Stadt im Stadthaus 1 erledigen. "Münster Information" und "Bürgerbüro" arbeiten dort künftig Hand in Hand.

wn

"Münster Information" im Foyer: Die große Medienwand zeigt saisonal passende Münster-Motive. Foto: Amt für Kommunikation, Stadt Münster

Der Bauzaun an der Heinrich-Brüning-Straße ist verschwunden und gibt den Blick frei auf den zentralen Eingang zum neuen Servicezentrum und zur "Münster Information" im Stadthaus 1. Ab Montag (22. März) präsentieren sich laut einer städtischen Pressemitteilung dort auf drei Etagen besonders nachgefragte Dienstleistungen der Stadtverwaltung (Bürgerbüro, Standesamt, Fundbüro) und die "Münster Information" unter einem Dach - durchgängig barrierefrei erreichbar.

Im Erdgeschoss ist ein Foyer entstanden, das entsprechend den Bedürfnissen der unterschiedlichen Zielgruppen gestaltet wurde. "Um sowohl den Münsteranerinnen und Münsteranern, die eine der klassischen städtischen Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten, als auch den Besucherinnen und Besuchern mit eher touristischen Interessen schnell und unkompliziert helfen zu können, arbeiten die Teams an den Info-Theken Hand in Hand", erläutern Jürgen Kupferschmidt, Leiter des Amtes für Bürger- und Ratsservice und Bernadette Spinnen, Leiterin Münster Marketing.

Überblick über touristische Angebote

Wer einen Personalausweis oder Reisepass abholen möchte, eine Beglaubigung oder Antragsformulare benötigt oder einen Termin für ein Beratungsgespräch vereinbaren möchte, der ist an der Theke "Servicezentrum" richtig. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter helfen bei Anliegen, die in kurzer Zeit erledigt werden können, direkt weiter und leiten andere Anliegen weiter.

Blick in den hinteren Bereich des Foyers Foto: Amt für Kommunikation/Stadt Münster

In unmittelbarer Nachbarschaft kümmert sich das Team der "Münster Information" um die Besucherinnen und Besucher, die sich zum Beispiel für touristische Angebote, Stadtführungen, Insider-Tipps und Inspirationen für den Münster-Besuch interessieren. Tickets für Veranstaltungen, Fahrradrouten und Touren in und um Münster sind dort ebenfalls im Angebot. Die Hotelvermittlung und "Münster Souvenirs" mit Andenken und Accessoires schließen sich an den Bereich an.

Bürgerbüro in der ersten Etage

In der ersten Etage bietet das Bürgerbüro seine komplette Dienstleistungspalette an – von Meldeangelegenheiten, die Beantragung von Reisepässen und Ausweisen über Einbürgerungen bis hin zu Fundsachen. 13 Beratungsplätze, ein Wartebereich mit Spielecke, ein Selbstbedienungsterminal und ein Passbildautomat stehen zur Verfügung. Die Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner des Standesamtes für Eheschließungen, Geburten- und Sterbefallbeurkundungen sowie Namensänderungen informieren in der zweiten Etage des Servicezentrums.

Aktuell sind selbstverständlich die geltenden Corona-Regelungen zu beachten, die die städtischen Dienstleistungsangebote deutlich einschränken. Kontakt zur Verwaltung ist vor allem per E-Mail, Telefon oder Post möglich. Für Angelegenheiten, die persönlich erledigt werden müssen, können Termine vereinbart werden (www.stadt-muenster.de/buergerservice, Tel. 0251/4920).

Startseite
ANZEIGE