Handgeschriebene Überweisungen machen der Volksbank viel Arbeit
90 Prozent sind fehlerhaft ausgefüllt
Everswinkel
90 Prozent der handschriftlich ausgefüllten Überweisungsträger sind bei der Volksbank Münsterland Nord fehlerhaft und müssen von Menschenhand nachbearbeitet werden. 2000 bis 3000 sind das täglich im gesamten Gebiet des Geldinstitutes. Ein Experte gibt Tipps, wie es die Kunden besser machen könnten.
Online-Banking ist nicht jedermanns Sache. Viele Bankkunden setzen noch auf den guten alten, mit der Hand ausgefüllten Überweisungsträger. Doch die machen der Volksbank Münsterland Nord viel zusätzliche Arbeit. „Um die 90 Prozent der Überweisungsträger sind fehlerhaft ausgefüllt und müssen nachbearbeitet werden“, erzählt Michael Brinkmann vom Vorstandsstab der jüngst fusionierten Volksbank, der seinen Arbeitsplatz im Telgter Kiebitzpohl hat.